Até 20% das faturas de telefonia fixa e móvel possuem cobranças abusivas por parte das operadoras. Isso mostra a importância da Auditoria em Telecom, que você pode conhecer mais aqui.
Auditar significa examinar, investigar
contas de uma instituição, seja uma empresa ou um país. Por isso, na
telecomunicação, a Auditoria é um processo contínuo, com o objetivo primordial
de identificar toda e qualquer divergência contratual, além de cobranças
abusivas por parte das operadoras.
A Auditoria em Telecom permite monitorar, acompanhar e reduzir todos os gastos indevidos com telecomunicação.
Esse é um procedimento técnico, que busca o controle de gastos em todas as partes da telecomunicação, além de centralizar informações e garantir um padrão correto de cobrança nas faturas.
Centralização de dados e informações;
Recuperação de valores pagos indevidamente; Armazenamento de dados para
projetos de redução de custos; Aproveitamento de recursos voltados ao Telecom e
transparência na relação operadora-empresa são alguns dos benefícios claros da
Auditoria em Telecom.
A R2S executa esse serviço baseando-se na
metodologia TEM (Telecommunication Expense Management), com análises completas
dos contratos e verificação de cobranças em desacordo. Essa prática permite a
devolução integral dos valores cobrados abusivamente, além de organizar as
linhas e contratos da empresa.